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客運公司機場巴士駕駛員暖心之舉獲贈錦旗
文章來源：交運集團 點擊量： 發(fā)布時間：2024-11-20 17:40:01
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11月16日，乘客張意善女士將一面寫有“出行安全 熱心服務(wù) 全心全意為乘客”的錦旗送到煙臺機場巴士售票處，以表達對機場巴士駕駛員李永遠師傅的熱心服務(wù)的誠摯感謝。
張女士送來錦旗以示感謝
據(jù)了解，在前一日，煙臺遭遇大霧天氣，交通受到嚴重影響。在這樣的惡劣天氣下，李永遠師傅像往常一樣提前到達崗位，仔細檢查了車況。乘客張意善女士一家四口因折返取證件即將延誤乘車，李師傅發(fā)現(xiàn)有四位旅客未能按時到達車站，主動聯(lián)系張女士，得知張女士一家四口著急趕飛機并請求稍等片刻，在確認沒有乘客航班時間緊迫，并征得同意后，在不延誤發(fā)車時間的前提下等待張女士及其家人。幾分鐘后，他們滿頭大汗地趕到車站，李師傅迅速協(xié)助他們上車，隨后準時發(fā)車。然而，由于大霧天氣導(dǎo)致高速公路臨時封閉，預(yù)計行程將大幅延長。為確保即將延誤航班的張女士一家準時登機，李師傅立即與車隊調(diào)度中心取得聯(lián)系，為他們開通了機場巴士綠色服務(wù)通道，工作人員提前協(xié)助辦理登機手續(xù)。經(jīng)過高效協(xié)調(diào)和安排，張女士一家最終順利登機。李永遠師傅的熱心舉動贏得了乘客的贊譽，也充分展現(xiàn)了機場巴士“急旅客之所急，想旅客之所想”的服務(wù)理念。他用實際行動詮釋了交運人樂于助人的熱情服務(wù)，為廣大駕駛員樹立了榜樣。（客運公司/崔文娜）
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